Fraktpolicy
Frakt- och leveransvillkor
Denna frakt- och leveranspolicy gäller för köp som görs i nätbutiken Boat Buddy (boatbuddy.se), som ägs och drivs av MTN Trading AB, org.nr 559578-1195.
Leverans
Vi skickar varor till adresser i Sverige. Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning. Leveranstiden beror på vald fraktmetod och var i landet du befinner dig, men är vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter att paketet har skickats.
Vid kampanjer, högsäsong eller andra oförutsedda händelser kan leveranstiden vara något längre.
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri standardfrakt till hela Sverige vid köp över 599,-. Du kan välja mellan:
Paket till paketbox – 99 kr
Paket till utlämningsställe – 99 kr
Paket hem plus – 179 kr
Alla beställningar skickas med PostNord / Bring och levereras antingen till ombud eller direkt i brevlådan, beroende på paketets storlek och leveransadress.
Försändelse
När beställningen har skickats från vårt lager får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation, så att du enkelt kan följa paketet under transporten. Risken för varan övergår till köparen när varan har levererats enligt avtalad leveransmetod.
Outhämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för faktiska kostnader kopplade till frakt och retur.
Returrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Ångerfristen löper från den dag du tar emot varan.
För att använda ångerrätten måste varan returneras i väsentligen samma skick som vid mottagandet och utan onödig användning. Kunden står själv för kostnaden för retur, om inget annat har avtalats.
Reklamation
Om varan har ett fel eller en brist ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Kontaktinformation
Har du frågor om frakt, leverans eller retur är du välkommen att kontakta oss via e-post:
Denna policy kan uppdateras vid behov. Gällande villkor finns alltid tillgängliga på boatbuddy.se.